HET Billing tizimidan qanday foydalanish mumkin?
Nega HET Billing tizimi joriy etildi?
2023-yil sentabr oyida Shavkat Mirziyoyev «Hududiy elektr tarmoqlari» korxonasiga elektr energiyasi tariflarini yangicha tartibda shakllantirish va yangi billing tizimini joriy qilishni topshirdi. Ushbu topshiriq asosida, 2024-yil 1-maydan boshlab yangi energiya tariflari joriy etildi. Tariflar iste’molchilar uchun quyidagicha belgilandi:
- oyiga 200 kVt/soatgacha — 1 kVt/soat uchun 450 so‘m;
- 201 dan 1000 kVt/soatgacha — 900 so‘m;
- 1001 dan 5000 kVt/soatgacha — 1350 so‘m;
- 5001 dan 10000 kVt/soatgacha — 1575 so‘m;
- oyiga 10000 kVt/soatdan yuqori — 1800 so‘m.
2024-yil 7-avgustdan yangilangan sayt ish boshladi, 15-avgustda HET Billing nomli yangi mobil ilova ham foydalanishga topshirildi. Endi foydalanuvchilar hisoblarni to‘lash va energiya sarfini onlayn kuzatib borish imkoniyatiga ega bo‘ldilar.
HET Billingdan foydalanish
Xo'sh, ilovadan qanday foydalansa bo'ladi va u qaysi qurilmalarda ishlaydi? Quyida batafsil ko'rib chiqamiz. Agar qulayroq bo'lsa, videoqo'llanma bilan ham tanishish mumkin.
Ilovani o'rnatish
HET Billing tizimidan foydalanishni boshlash uchun avvalo mobil ilovani o'rnatish kerak. Android foydalanuvchilari Google Play do'konidan, iOS foydalanuvchilari esa App Store do'konidan ilovani yuklab olishlari mumkin.
Agar ilovani yuklab olishda muammolar yuzaga kelsa, quyidagilarni tekshirish kerak:
- Ilova nomini to'g'ri kiriting: "het billing mobile" nomi inglizcha klaviaturada yozilgan bo'lishi kerak.
- Ilova O'zbekiston tashqarisida yoki VPN orqali ulanishda ishlamasligi mumkin.
- Qurilmaning dasturi ilovaga mos kelishini ta'minlang: Android uchun 6.0 yoki undan yuqori versiya, iOS uchun esa 12.0 yoki undan yuqori versiya kerak bo'ladi.
Tizimga kirish
Ilovaga kirish imkoniyati faqat shaxsiy hisob raqami rasmiylashtirilgan foydalanuvchilar uchun mavjud. Odatda, bu hisob egasi bo'lgan uy-joyning kadastr hujjatlarida ko'rsatilgan shaxsdir. Tizimga ikki xil usul orqali kirish mumkin:
1. Iste'molchining shaxsiy kabinetiga kirish uchun login va parol orqali.
2. OneID akkaunti orqali.
HET Billing asosiy sahifasida OneID tugmasini bosganda, tizim OneID tizimi orqali ro'yxatdan o'tish sahifasiga yo'naltiradi. Bu sahifada shaxsiy login va parolni kiritish kerak. Hisobga kirgach, mintaqa va tumanni belgilab, so'ngra shaxsiy hisob raqamini kiritish talab qilinadi.
Agar login yoki parol esdan chiqqan bo'lsa, telefon orqali "P" harfini 2100 raqamiga yuborish mumkin, va tizim login va parolni yuboradi. Telefon raqami billing tizimida ro'yxatdan o'tgan bo'lishi kerak. Agar telefon raqamini o'zgartirish zarur bo'lsa, bu jarayon tuman elektr tarmoqlari idorasida amalga oshiriladi.
Hisob raqami yo'q bo'lsa nima qilish kerak?
Hisob egasi bo'lmasangiz ham, tizimga kirishingiz mumkin. Buning uchun "Parolni unutdingizmi?" opsiyasidan foydalanish kerak. Yangi parol hisob raqamiga bog'langan telefon raqamiga yuboriladi. Bu opsiya, hisob boshqa shaxs, masalan, ijara beruvchi yoki ilovadan foydalanmaydigan keksaygan qarindosh nomiga ro'yxatdan o'tgan bo'lsa, foydali bo'lishi mumkin. Shunga qaramay, xavfsizlik qoidalariga rioya qilish va olingan kodlarni uchinchi shaxslarga bermaslik tavsiya etiladi.
Ilovaning qanday funksiyalari bor?
Foydalanuvchi ilova orqali bir nechta akkauntlarni qo'shishi va ularning ko'rsatkichlarini kuzatishi mumkin. Buning uchun profilga o'tib, "Akkaunt qo'shish" opsiyasini tanlash kerak. Qo'shilishi mumkin bo'lgan akkauntlar soni aniq belgilanmagan.
Shaxsiy kabinetda foydalanuvchilar oldindan to'lov miqdorini, hisoblagich ko'rsatkichlarini, oxirgi to'lov sanasi va miqdorini ko'rishlari mumkin. Shuningdek, elektr energiyasi iste'molining oylar va kunlar bo'yicha statistikasini kilovatt va summada ko'rish imkoniyati mavjud.
Tarif hisoboti esa ijtimoiy me'yorgacha va undan oshgan miqdor bo'yicha ko'rsatiladi. Masalan, agar iyul oyida 600 kVt/soat elektr energiyasi sarflangan bo'lsa, tizimda ijtimoiy me'yor doirasidagi (200 kVt/soatgacha har biri 450 so'mdan – 90 ming so'm) va undan oshgan (400 kVt/soat har biri 900 so'mdan – 360 ming so'm) qiymatlar ko'rsatiladi.
To'lovlarni amalga oshirish
-
HET Billing tizimi orqali to‘lov: Elektr energiyasi uchun to‘lovni amalga oshirish uchun mobil ilovadan foydalanish talab etiladi. Ilova orqali OSON, Payme, Click yoki UPay kabi to‘lov operatorlarini tanlash imkoniyati mavjud.
-
Tizimdan tashqari to‘lovlar: Shuningdek, Payme, Uzum, Paynet va Click kabi mashhur to‘lov ilovalari orqali ham elektr energiyasi uchun to‘lovlarni amalga oshirish mumkin. Xizmat tanlanganidan so‘ng, shaxsiy hisob raqami kiritiladi va operatorlar joriy balans, tariflar, oxirgi ko‘rsatkichlar hamda so‘nggi to‘lovlar haqida ma’lumot taqdim etadi. Bu ilovalarda ma’lumotlar real vaqt rejimida yangilanmaydi, lekin to‘lovlarni amalga oshirish oson va qulay.
Saytning qo'shimcha imkoniyatlari
HET Billing sayti foydalanuvchilarga quyidagi imkoniyatlarni taqdim etadi:
-
Hisob-kitoblarni nazorat qilish: Foydalanuvchilar sayt orqali hisob-kitoblar tarixini ko'rish va energiya sarfini kuzatish imkoniyatiga ega.
-
Energiya tarixini tahlil qilish: Tizim oldingi yillar va davrlardagi elektr energiyasi sarfini ko'rib chiqish imkonini beradi. "Taqvim" tugmasidan foydalanib, kerakli davrni tanlashingiz mumkin. Bunday imkoniyat hozircha ilovada emas, faqat HET Billing saytida mavjud.
-
Onlayn arizalar yuborish: Foydalanuvchilar elektr energiyasini o'chirish, hisoblagichni almashtirish, tekshirish va plombalash kabi xizmatlar uchun onlayn arizalarni HET Billing sayti orqali yuborishlari mumkin. Arizaning holati saytda aks etadi, bu esa jarayonni kuzatib borishni osonlashtiradi.
Agar tizimdan qanday foydalanish bo'yicha qo'shimcha savollar paydo bo'lsa, 1154 raqamiga qo'ng'iroq qilib, ma'lumot olishingiz mumkin.